KPax

Gestão centralizada dos seus equipamentos de impressão

KPAX manage é a sua solução "Chave na mão" na gestão da frota de impressão.

  • Gestão da frota de impressão
  • Sistema centralizado
  • Leitura automática dos contadores
  • Gestão de consumíveis
  • Erros técnicos e alertas
  • Personalização das notificações e alertas

Funcionalidades do servidor KPAX Manage

KPAX Manage Server é o modulo de gestão da frota de equipamentos, a partir do qual pode gerir e obter a informação do que se passa em toda a sua frota.

As principais características do KPAX Manage Server são:

  • Leitura de Contadores
  • Estado dos consumíveis
  • Manutenção de peças
  • Simplificação da faturação
  • Sistema de atualização
  • Criação de Pastas/Grupos
  • Pastas inteligentes
  • Personalização das vistas

 

Recolha os dados de forma simples, discreta e silenciosa

KPAX Agent é o modulo do sistema responsável pela recolha da informação das máquinas, e a sua comunicação para o sistema central.

As principais características do KPAX Agent são:

  • Fácil instalação
  • Recolha de dados
  • Administração remota
  • Ferramentas de manutenção
  • Encriptação dos dados

 

Subcategorias

Serviço de gestão de impressão

KPAX Manage é uma solução de gestão centralizada para parques de equipamentos de impressão multi-marcas, essencial para a gestão de serviços (MPS). O KPAX Manage permite a partir de um sistema central obter os contadores, avarias ou falhas dos equipamentos

As informações recolhidas podem ser exportadas para ERPs e, assim, simplificar a faturação aos clientes finais. A geração de relatórios personalizados permite às equipas comerciais aprofundar o conhecimento de seus clientes e construir as suas propostas de melhoria em evidências.

Características gerais:

  • Interface com acesso aos dados centralizados
  • Recolha dos contadores automatizada
  • Gestão de Consumíveis
  • Falhas técnicas e alertas
  • Sistema de notificações por email
  • Deteção de novos equipamentos (nomeadamente dos concorrentes)

Principais Vantagens:

  • Autonomia e automatização da leitura dos contadores dos equipamentos (não peça ou fique dependente do seu cliente)
  • Redução do stock de consumíveis, recebe alertas de quando deve enviar ou substituir um toner
  • Planeie a deslocação dos técnicos aos clientes
  • Detete a entrada de um concorrente no cliente, ou conheça melhor os consumos nos seus concorrentes

Sistema de Notificações

O Kpax Magane possui um potente sistema de notificações onde pode definir os seus alertas por cliente, nomeadamente:

  • Notificação níveis de toner baixo
  • Troca de toners (com indicação do nível com que o toner foi trocado)
  • Inatividade de equipamentos
  • Envio de contadores para faturação
  • Avaria de equipamento (com códigos de erros do MIPS)
  • permite aos revendedores receberem alertas em caso de avaria de um equipamento ou o alerta que um toner tenha atingido o seu nível mínimo.

 

Dados recolhidos

Equipamento

  • Fabricante
  • Modelo
  • Número de série
  • IP
  • Endereço MAC

Características do equipamento

  • Tipo (Multifunções, impressora, ...)
  • Tecnologia (laser, jato de tinta, ...)
  • Suporta Cor
  • Suporta Duplex
  • Data de instalação

Uso do equipamento

  • Leitura do contador
  • Contadores avançados (Impressão, cópia, digitalização, fax)
  • Contadores especiais (Canon, Xerox)

Consumíveis e peças com desgaste

  • Níveis de toners (Preto, Azul, Magenta e Amarelo - BCMY)
  • Níveis de peças com desgaste